Acerca de SFM:
SFM Corporate Services, fundada en 2006, es un proveedor de soluciones empresariales premium reconocido a nivel mundial. Con oficinas estratégicamente ubicadas en Suiza, Seychelles, Hong Kong y los Emiratos Árabes Unidos, ofrecemos un conjunto integral de servicios en 50+ jurisdicciones internacionales, incluida la formación de empresas, administración, contabilidad, auditoría y más. Priorizamos la experiencia, la eficiencia y el cumplimiento, apoyando a gerentes corporativos, inversores y empresarios de todo el mundo. Nuestras innovadoras soluciones digitales, como SFM My Company, mejoran las interacciones con los clientes, proporcionando una experiencia perfecta.
Sobre el trabajo:
El BD Junior tiene una sólida experiencia en generación de clientes potenciales y compromiso con el cliente dentro de la industria de servicios corporativos. Esta función implica identificar clientes potenciales, responder con prontitud a las consultas y comprender los requisitos de los clientes para presentar soluciones personalizadas que impulsen las ventas. El BD Junior es responsable de cultivar relaciones sólidas con los clientes, realizar presentaciones convincentes y abordar las objeciones para cerrar acuerdos. Funciones y responsabilidades
Las funciones y responsabilidades incluyen, entre otras, las siguientes:
- Generación y conversión de leads
- Identifique y busque clientes potenciales dentro de la industria de servicios corporativos, utilizando su experiencia para detectar oportunidades comerciales. Comprometerse con los prospectos y convertirlos asegurando la alineación entre las necesidades y la estructura propuesta.
- Respuesta a consultas
- Responda a los correos electrónicos entrantes, los chats en vivo y las consultas telefónicas con prontitud. Participe y entregue en reuniones cara a cara.
- Escuchar los requisitos del cliente
- Comprender los requisitos del cliente y presentar soluciones de forma adecuada para realizar una venta, en el lineal o a medida.
- Compromiso con el cliente
- Comprender los requisitos del cliente y presentar soluciones de forma adecuada para realizar una venta, en el lineal o a medida.
- Educación del cliente
- Guíe a los clientes a través de nuestros servicios, abordando consultas y asegurándose de que comprendan los beneficios.
- Comentarios de los clientes
- Recopilar y utilizar los comentarios de los clientes para mejorar nuestros servicios.
- Manejo de objeciones
- Atender las objeciones de los clientes con el objetivo de cerrar ventas.
- Documentación
- Preparación y entrega de lanzamientos y presentaciones a nuevos clientes potenciales o clientes existentes. Mantenga registros precisos de las interacciones con los clientes, las actividades de ventas y los conocimientos del mercado.
- Métricas de rendimiento
- Supervise continuamente el rendimiento de las ventas, identifique áreas de mejora y optimice los resultados.
- Jugador de equipo en el departamento de ventas
- Trabajar en equipo en el departamento de ventas con el objetivo de aumentar el número de ventas.
- Colaboración multifuncional
- Trabaje en estrecha colaboración con los equipos, los administradores de cuentas, los departamentos legales, de cumplimiento y de operaciones para lograr una experiencia perfecta para el cliente.
- Gestión de redes
- Construya una red profesional en las industrias de servicios corporativos y legales. Asistir a eventos relevantes para representar a SFM.
- Aprendizaje continuo
- Manténgase actualizado sobre las mejores prácticas de la industria, las regulaciones legales y la dinámica del mercado para seguir siendo un experto.
- Calidad y Aseguramiento
- Manejar la información de la empresa y de los clientes con la máxima confidencialidad.
- Adherirse a las políticas y procedimientos de la empresa para garantizar que todas las actividades relacionadas con el cumplimiento y la presentación de informes cumplan con los más altos estándares de excelencia
- Mejore las políticas y procedimientos internos e implemente herramientas para implementar actividades de cumplimiento de manera más efectiva y con los más altos estándares de excelencia
- Realice comprobaciones y revisiones periódicas para identificar áreas de mejora y trabaje de forma proactiva con los equipos para abordar cualquier problema.
- Garantizar el cumplimiento de las mejores prácticas de la industria y el cumplimiento de los requisitos reglamentarios, contribuyendo a la mejora continua de la calidad del servicio.
Cualificaciones y habilidades requeridas:
- Educación: Licenciatura en un campo relacionado con los negocios (Licenciatura en Derecho ventajosa). Preferiblemente maestría.
- Experiencia: 2 años de roles de Desarrollo de Negocios en el campo de la formación de empresas y servicios corporativos o en el campo de servicios al cliente preferido.
- Habilidades lingüísticas: Fluidez en inglés y al menos otros dos idiomas (se prefieren candidatos multilingües, incluidos francés, español, italiano, árabe, etc.).
- Comunicación: Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal, presentación y negociación.
- Habilidades interpersonales: Excepcionales para establecer conexiones y generar confianza./li>
- Resolución de problemas: Habilidades comprobadas para resolver problemas y multitarea efectiva.
- Adaptabilidad: Flexibilidad para adaptarse a la dinámica cambiante del mercado.
- Conocimiento técnico: Campos comerciales familiares de Offshore y EAU con sede en el continente y la zona franca y con herramientas y software específicos de la industria para la formación de empresas y servicios corporativos.